¿Qué Debe Incluir un Contrato de Desarrollo de Software?
Contratar a una empresa o freelance para desarrollar software es una decisión estratégica que puede traer grandes beneficios… o convertirse en un dolor de cabeza si no se gestiona adecuadamente. Un contrato sólido es clave para evitar malentendidos, retrasos, sobrecostos y, sobre todo, para proteger los intereses de ambas partes durante todo el ciclo de vida del proyecto.
A continuación, te presentamos los elementos esenciales que debe incluir todo contrato de desarrollo de software profesional.
1. Datos completos de las partes involucradas
El contrato debe iniciar con la identificación legal de las partes:
Nombre completo o razón social
RFC, NIF, CUIT u otro número de identificación fiscal
Nombre y cargo del representante legal (si aplica)
Dirección fiscal y medios de contacto oficiales
Tip legal: Verifica que la persona que firma tenga facultades legales para representar a su empresa.
2. Objeto del contrato
Este apartado define con claridad qué se va a desarrollar:
Tipo de software: ¿es una app móvil, sistema web, API, backend, etc.?
Propósito general del desarrollo
Ejemplo: “El proveedor se compromete a desarrollar una plataforma web para la gestión de pedidos y entregas de CLIENTE, accesible desde cualquier navegador moderno.”
Evitar ambigüedades en esta sección es clave para prevenir malinterpretaciones futuras.
3. Alcance del proyecto
Aquí se detallan:
Funcionalidades mínimas y adicionales
Módulos contemplados
Limitaciones técnicas o de compatibilidad
Integraciones con sistemas externos
Qué no está incluido (exclusiones)
Recomendación: Añadir un documento técnico o especificación funcional como anexo, firmado por ambas partes.
4. Cronograma y fases
Un cronograma realista ayuda a controlar el avance del proyecto. Debe incluir:
Fecha de inicio
Entregas parciales (MVP, pruebas, producción)
Hitos importantes con fechas estimadas
Tiempo para revisiones o ajustes
Puedes incluir cláusulas de bonificación por entregas anticipadas o penalización por retrasos graves.
5. Precio y condiciones de pago
Incluye:
Costo total y desglose (si aplica)
Modalidad de pago: por fases, mensualidades, contra entrega
Formas de pago aceptadas
Política de cancelación anticipada
Qué sucede si hay cambios de alcance
6. Propiedad intelectual
Uno de los puntos más sensibles. Asegura:
A quién pertenece el código fuente y los materiales entregados
Si hay cesión total o parcial de derechos
Qué licencias de terceros se utilizarán (si aplica)
Derechos de uso, modificación y distribución
Nota: En la mayoría de los casos, el cliente debería recibir la propiedad total del desarrollo una vez pagado el proyecto.
7. Confidencialidad
Ambas partes deben comprometerse por contrato a:
No divulgar información técnica, comercial o de clientes
No compartir partes del código o documentación
Respetar la confidencialidad durante y después del contrato
8. Mantenimiento y soporte
Define si el proveedor ofrecerá:
Soporte técnico post-lanzamiento (por cuánto tiempo)
Corrección de bugs
Desarrollo de nuevas funcionalidades
Actualizaciones o parches de seguridad
Esto puede incluirse en el contrato principal o en un anexo adicional.
9. Entregables finales
Especifica qué recibirá el cliente al cierre del proyecto:
Código fuente y acceso al repositorio
Manual de usuario
Documentación técnica
Accesos a sistemas o paneles de control
Archivos de diseño o prototipos, si aplica
10. Resolución de conflictos
Indica cómo se resolverán disputas:
Mediación o arbitraje antes de llegar a juicio
Jurisdicción aplicable (país y ciudad)
Leyes bajo las cuales se rige el contrato
