Plan recuperación desastres TI

Imagina que llegas a la oficina un martes cualquiera. Intentas abrir tu correo y no carga. El ERP marca error de conexión. De repente, los teléfonos de soporte empiezan a sonar sin parar. En la pantalla del servidor principal aparece un solo mensaje en letras rojas sobre fondo negro: “Todos tus archivos han sido encriptados. Paga 50 BTC para recuperar la clave”.

Bienvenido a la era del Ransomware.

Para un Director General o un Director de Riesgos, esta no es una escena de película; es una posibilidad estadística real. El 60% de las pequeñas y medianas empresas que sufren una pérdida masiva de datos cierran definitivamente en los siguientes 6 meses.

La pregunta no es si te van a intentar hackear, sino cuándo. Y más importante aún: ¿Qué tan rápido puedes levantarte?

Muchos directivos creen erróneamente que “tener un respaldo en disco duro” es suficiente. No lo es. Un plan de recuperación de desastres TI (DRP) moderno no se trata de guardar datos, se trata de continuidad operativa. En Koud, diseñamos arquitecturas de resiliencia que convierten un desastre potencial en un inconveniente menor de 15 minutos.

Backups vs. DRP: Entendiendo la diferencia vital

Es crucial distinguir entre simplemente copiar archivos y tener un plan de recuperación.

• Backup (Copia de Seguridad): Es tener una copia de tus datos. Si se borra un archivo, lo restauras. Pero si se quema el servidor o se encripta el sistema operativo, el backup por sí solo no sirve de nada porque no tienes dónde restaurarlo.
• DRP (Disaster Recovery Plan): Es la estrategia completa de infraestructura. Incluye los servidores de contingencia, la red, las aplicaciones y los procesos para cambiar la operación del Sitio A (comprometido) al Sitio B (limpio) en tiempo récord.

RTO y RPO: Las métricas que definen tu supervivencia

Cuando diseñamos un DRP en Koud, definimos dos variables críticas contigo:

1. RTO (Recovery Time Objective): ¿Cuánto tiempo puedes permitirte estar caído? ¿1 hora? ¿1 día?
2. RPO (Recovery Point Objective): ¿Cuánta información puedes permitirte perder? ¿Los datos de la última hora? ¿Los de ayer?

Si tu RTO actual es “veremos cuánto tardamos en arreglarlo”, tu empresa está en peligro mortal.

La Regla 3-2-1 y el Backup Inmutable

El Ransomware moderno es inteligente. Lo primero que hace al entrar a tu red no es encriptar tus archivos, sino buscar y destruir tus backups conectados para que no tengas opción más que pagar.

Para contrarrestar esto, en Koud implementamos la Regla 3-2-1 con un giro moderno:

• 3 copias de tus datos.
• 2 medios diferentes (ej. Disco local y Nube).
• 1 copia fuera de sitio (Off-site).
• + Inmutabilidad: Esta es la clave. Configuramos un backup inmutable ransomware en la nube (usando tecnologías como AWS S3 Object Lock). Esto significa que, una vez escrito el backup, nadie, ni siquiera el administrador del sistema (o el hacker que robó sus credenciales), puede modificarlo o borrarlo durante un periodo definido. Es tu póliza de seguro definitiva.

DRP en la Nube: Automatización que salva empleos

Antiguamente, un DRP implicaba pagar la renta de un segundo edificio con servidores duplicados “por si acaso” (Cold Site), lo cual era carísimo.

Hoy, gracias a la nube y la “Infraestructura como Código” (IaC), podemos tener tu sitio de contingencia “dormido” (apagado) en AWS o Azure, costando casi cero.

Cuando se declara el desastre, nuestro sistema automatizado despierta esa infraestructura, instala las aplicaciones, restaura la última copia inmutable y redirige el tráfico.

Lo que antes tomaba días de configuración manual, ahora es un script que ejecuta una recuperación completa en minutos.

El Costo del Tiempo de Inactividad (Downtime)

Haz el cálculo rápido:

(Facturación Anual / 365 días) + (Salarios de empleados parados) + (Multas por incumplimiento) + (Costo de reputación) = Costo Diario de Desastre.

Para muchas empresas, un día sin sistema cuesta más que la implementación de todo el DRP nube por un año. Invertir en recuperación no es un lujo, es responsabilidad fiduciaria.

Lista de Verificación: ¿Estás listo para lo peor?

Si respondes “No” o “No sé” a alguna de estas preguntas, tu negocio es vulnerable:

• ¿Has probado restaurar tus backups en los últimos 3 meses para ver si funcionan?
• ¿Tienes una copia de tus datos desconectada de la red (Air-gapped o Inmutable)?
• ¿Tu equipo sabe exactamente a quién llamar y qué hacer en la primera hora de un ataque?
• ¿Puedes operar en un sitio alterno en menos de 4 horas?

Preguntas Frecuentes

¿El DRP sirve solo para hackers?

No. Un DRP te protege contra todo: incendios en el site, inundaciones, errores humanos (un empleado borrando la base de datos por accidente) y fallas de hardware crítico.

¿Es muy caro tener un DRP en la nube?

Es mucho más barato que el modelo tradicional. Al usar la nube, solo pagas por el almacenamiento de los backups (que es barato) y solo pagas por los servidores de potencia completa únicamente cuando los enciendes durante una emergencia o simulacro.

¿Con qué frecuencia debemos probar el DRP?

Recomendamos hacer un simulacro de recuperación al menos dos veces al año. En Koud, automatizamos estas pruebas para entregarte un reporte de “Exito de Recuperación” sin interrumpir tu operación real.

Conclusión

La esperanza no es una estrategia de negocios. Creer que “a nosotros no nos va a pasar” es la apuesta más arriesgada que puedes hacer con el patrimonio de tu empresa.

Un plan de recuperación de desastres TI robusto te da el superpoder de mirar a los ojos a un desastre y decir: “No hay problema, seguimos operando”.